CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

SKIMMER DATHACO cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ hậu mãi tốt nhất, bao gồm chính sách đổi trả hàng linh hoạt cho sản phẩm Skimmer.

Điều kiện đổi trả:

  • Sản phẩm lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
  • Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
  • Giao sai sản phẩm.
  • Sản phẩm không đúng mô tả.

Thời gian áp dụng:

  • Đổi trả trong vòng 7 ngày: áp dụng cho tất cả các trường hợp.
  • Đổi trả trong vòng 30 ngày: chỉ áp dụng cho sản phẩm lỗi kỹ thuật hoặc hư hỏng do nhà sản xuất.

Điều kiện sản phẩm đổi trả:

  • Còn nguyên vẹn, không bị hỏng hóc do sử dụng sai cách.
  • Đầy đủ phụ kiện và bao bì gốc.
  • Có hóa đơn mua hàng hoặc chứng từ liên quan.

Quy trình đổi trả:

  1. Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng.
  2. Cung cấp thông tin và hình ảnh sản phẩm.
  3. Xác nhận yêu cầu đổi trả.
  4. Gửi sản phẩm về DATHACO.
  5. Kiểm tra sản phẩm.
  6. Đổi sản phẩm mới hoặc hoàn tiền.

Chi phí đổi trả:

  • Miễn phí chi phí vận chuyển và đổi trả cho sản phẩm lỗi kỹ thuật hoặc giao sai sản phẩm.
  • Khách hàng chịu chi phí vận chuyển và các chi phí liên quan khác nếu đổi trả do lý do cá nhân.

Liên hệ hỗ trợ:

  • Email: thanhcongxp@gmail.com
  • Số điện thoại: 0888.555.6667
  • Địa chỉ: 27/12 An Phú Đông 1, Phường An Phú Đông 1, Quận 12, TP.HCM

Đánh giá:

Chính sách đổi trả hàng Skimmer DATHACO được đánh giá là tốt với những ưu điểm sau:

  • Điều kiện đổi trả rõ ràng, đầy đủ.
  • Thời gian áp dụng đổi trả linh hoạt.
  • Quy trình đổi trả đơn giản, nhanh chóng.
  • Hỗ trợ miễn phí chi phí đổi trả cho một số trường hợp.

Chính sách này cũng có một số hạn chế:

  • Khách hàng phải chịu chi phí vận chuyển và các chi phí liên quan khác nếu đổi trả do lý do cá nhân.
  • Thời gian xác nhận yêu cầu và kiểm tra sản phẩm có thể hơi lâu.

Chính sách đổi trả hàng Skimmer DATHACO thể hiện sự cam kết của DATHACO trong việc bảo vệ quyền lợi khách hàng và mang đến dịch vụ hậu mãi tốt nhất.